为进一步提高车驾管窗口服务水平,进一步落实便民利民措施,永胜县局交通大队车管所业务大厅于今年8月初正式启用了广州如江智能科技的智能叫号机,解决了群众在办理车驾管业务中所遇到的排队困难现象,提升了整体服务水平。
近年来,随着我县社会经济不断发展和人民生活水平的提高,前来办理各类车驾管业务的群众不断增加,大量办理的群众挤在窗口等待,有的甚至为了排队挤位发生争执。针对窗口部门存在的办事等待时间长、人员拥挤、效率不高等问题,永胜县局交通大队车管所业务大厅启用叫号系统,群众进门办理业务前先取号再排队,并派专人进行引导、协助群众使用业务叫号机,有效解决了窗口拥堵、群众长时间等待的杂乱状况,从而使大厅的工作秩序更加井然有序,大大节省了群众办理事情的时间,又有效提高了工作人员的工作效率。
此外,永胜县局交通大队车管所业务大厅还设置饮水机 1 台和长排靠椅 8 张,一改群众以往排长队办事的尴尬处境,让群众“坐享”服务,得到广大群众的一致好评。
陇川车管所如期开展“一次排队、一次办结”制为规范大厅办事群众有序办理各项车、驾管业务,避免插队、长时间等待事件发生,陇川车管所严格按照放管服便民利民措施,整合优化业务办理流程,如期开展业务办理一窗式、车辆登记通道式、服务导办标准式,实现办理车驾管业务“一次排队、一次办结”制。其中如江科技叫号机的使用更是助推了业务规范化使大厅井然有序,保障了群众先来后到按序办理,时间面前人人平等的服务。
交通自助处理终端机、自助选号机、一部手机办事、便民利民饮水区、休息等候区等便民利民设施设备的安装和使用,让大厅成为容整齐、便捷、效率、智能为一体的综合服务场所,便利了群众,规范了窗口,受到了办事群众的一致好评。常听见群众说:“现在办事方便了、简单了、效率了、省钱了、省时了,办不完你们还服务至业务办结,你们的服务真是越来越好了!”
在每个工作日中,大厅都会迎来上百位办事群众,电子叫号机参数的正常使用,让我们的大厅变得更加规范、有秩序、再无拥堵,群众们的满意度高,就是对我们服务的认可。陇川车管所将牢记全心全意为人民服务的宗旨意识,强化服务人员的综合素质,优化服务设施设备的更新,为努力打造人民满意的服务型车管所而加油。
洪山所“请”进户籍电子叫号机参数今年,“数据强警”在相关机关刮起一阵强烈的思维飓风,洪山所紧密结合工作实际,通过“请”进户籍电子叫号机参数,完善配套服务措施,叫响服务新亮点,提升群众满意度。
一、“请”进户籍叫号机,提高工作效率
为解决在重点时段,户籍业务大厅办事人员拥挤、时间长、效率低等问题,洪山到多地考察论证,借鉴金融系统经验,将叫号服务引进户籍室,努力打造温馨便民的户籍窗口。针对户籍业务性质及洪山户籍窗口的工作特性,实施分类叫号,让群众一目了然。共设置“身份证办理”、“综合业务”、“身份证领取”三个模块,群众进门办理户籍业务前先按需取号,然后在休息区等待,届时户籍叫号机会主动提示老百姓到相应窗口办理户籍业务。
二、改善硬件条件,提升服务质量
户籍室设置复印机,为户籍办事群众提供免费服务业务;
户籍室休息区增添座椅,解决办事高峰时段群众无位可座的情况;
户籍室张贴户籍业务相关知识,使群众了解办理各项户籍业务所需的手续、办结时限、注意事项,使群众一看即懂,让群众在休息等候之余了解相关业务知识,增进警民相互了解。
三、设立引导员,提高服务水平
为进一步方便群众,户籍室在人员较多的时段专门设立业务引导员,负责协助群众取号、填表,解答群众咨询等各类问题,不用排队等待,起到过滤作用,缓解柜台压力,让办事群众不走冤枉路,实现户籍室对群众的承诺:符合手续的一次办结,不符合手续的一次性解释清楚,争取第二次办结。
无介质悬空投射叫号机在上海浦东问世2019年7月8日,无介质悬空投射叫号机在上海浦东发展银行(浦发银行)问世,逐渐走入大众视野。这两台叫号机搭载了广州如江科技智能有限公司自主研发的光学成像原材料,融合上空交互技术性,具有空中成像、影象可交互、影象可穿越重生等特点。通过与浦发银行的金融运用及服务紧密结合,金融业运用及服务可以从上空向用户展现,客户也可以在半空中与此交互,不会受到传统式显示屏阻拦。如江科技关键技术的成功运用,意味着企业的技术产品及品质已获得业内肯定!2019年7月12日,浦发银行老总亲临坐落于上海外滩12号的营业网点,参观考察无介质悬空投射叫号机,并予以好评!
如江科技的无介质悬空投影技术是利用纳米精密度操纵加工的离散变量微小的企业光电器件(约100μm大小),将图片导出单元的光源细切分后,再利用几何光学把它集聚在半空中等比显像。此工艺根据电子光学微镜构造来拷贝光场,在三维空间再现一个三维立体的实像,此实像裸视由此可见,且影象可穿越重生。通过整合如江科技自主研发的交互系统软件,它能够让消费者自由自在地实际操作上空影象与其说交互,操作方式简易,如同实际操作iPad一样简易。无介质全息影像技术基本原理。如江科技与浦发银行早已有数次深化合作,助推浦发银行打造出将来无边金融机构,未来银行已在我们身边悄悄绽放,未来!
以上信息由专业从事电子叫号机参数的如江科技于2024/4/28 11:14:51发布
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