1.系统功能
系统支持播放背景音乐
各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
软件可开机自启、可定时自动关机
系统支持多种LED主控卡类型
系统可对员工工作日上班情况进行设置
叫号机系统支持取号、叫号功能
号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
联机排号,可多台设备联网使用,支持99台统一发号
系统具有强大的服务评价、统计功能,并可实现远程监控
排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
2.扩展功能
系增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加媒体播放终端,支持等离子电视显示排队信息
增加二合一读卡器,和刷身份证和非接银行IC卡
过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
推出读出芯片卡取号功能
可附加,实现刷身份证取票
智能设备的出现,给大家的工作和生活提供了诸多的便利。大部分的政务服务单位,都会安装行政服务大厅排队系统。有了这个系统之后,需要办事的客户可以根据系统的提醒,选择适合自己的窗口,从而减少不必要的等待。当然,大家对这一系统并不是很熟悉,以下将为大家介绍。那么,行政服务大厅排队系统的使用效果怎么样?性能如何?
一、减少人工成本
之所以要安装行政服务大厅排队系统,是因为这样可以代替人工叫号服务,从而帮助政务以及相关单位减少人工成本,合理节约资金。而且,这个系统安装简单,操作便捷,可以提高服务效率,减少错误概率。
二、服务更专职
如果没有行政服务大厅排队系统,当政务以及事业服务单位碰到大量的客户来办理业务的时候,场面是非常混乱的,而且也会给人带来政务部门监管不力的印象。有了这个系统之后,每个客户都可以根据自己所要办的业务,快速找到办理窗口,这样也显得政务部门更专职。
三、操作更智能
现在,有许多的服务系统都是比较智能的,智能系统的出现,简化了工作流程,提高了工作效率。行政服务大厅排队系统就是如此,大家只需要经过简单的培训,就可以熟练的操作这一系统,让自己的工作质量大大提高。
智能设备的出现,给大家的工作和生活提供了诸多的便利。这也是行政服务大厅排队系统在政务、事业单位备受关注的主要原因。
工作中,其实很多单位都需要引进排队叫号机,只不过这些单位习惯性通过人力资源进行管理,所以总是认为叫号机的存在有些浪费。但事实上,如果引进了叫号机,不仅可以提高工作效率,还能维持好现场的秩序,下面就一起来看看哪些单位和公司适合引进叫号机吧!
专职服务大厅
不管是政务服务大厅还是其他类型的服务大厅,因为在这里办理相关业务的人数比较多,所以如果没有排队叫号机的话,不仅现场的秩序会非常的混乱也会影响办事人员的办事效率。
银行服务大厅
现在银行为了让前来办理业务的人员有一个好的体验,基本都会在大厅内放置一个叫号机,大家来到银行以后,直接刷证件或者是输入自己的机号,然后进行取号,等到排到自己的时候,会提醒自己可以到前面来办理相关业务了。
自助服务厅
如果是自助办理业务的大厅,那么也是需要有叫号机来维持现场秩序的,因为如果不能排队叫号的话,不仅秩序很混乱,而且因为是自助服务,所以在现场的办理业务的效率也会降低到小小程度。
以上三个单位都是非常适合引进排队叫号机的单位。现在所有的单位都在智能化进行管理,因此在有了叫号机以后,因为叫号机不仅可以提高办事效率还能维护好现场的秩序,所以在预算允许的情况下,尽可能安排一下。
以上信息由专业从事取号排队机生产厂家的如江科技于2024/7/3 10:06:27发布
转载请注明来源:http://guangzhou.mf1288.com/gzrujiang-2779884538.html