广州如江智能科技有线公司经过十几年的积累与发展，已经成长为一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业，在行业内拥有了一定的名气。
“早几年公司这方面的意思比较薄弱，没有把太多的精力投入到知识产权建设当中。”据如江科技总经理何次亚介绍，一直以来专注于技术研发的如江科技，比较少关注到知识产权，这也是企业前期发展缓慢的原因之一。
她表示，非常感谢广大客户便宜对我们专职服务的认可。从金融服务领域延伸到服务窗口领域，在转型发展中疾步前行不仅更好地对外展示了如江科技的优势与实力，并且获得了更多与大型项目对接的机会，企业产品和品牌也迈向了更广阔的市场。
采访中，何小姐给人留下果断、谦恭的印象，很难想象，这是一个执掌如江科技沐风栉雨十余载的商界巾帼。
“被市场需求推动着往前走”，回顾十几年的发展历程，她感叹道。据介绍，开始的如江科技，从事的是金融行业的智能终端生产研发销售。“当时行业比较简单，产品比较简单，市场比较好做。”
随着市场竞争的加剧以及行业形势的变化，公司也面临着越来越巨大的发展压力，原有积累的产品与技术优势也在慢慢削弱，转型发展迫在眉睫。当时，服务窗口文明形象的提升及信息化建设正是社会的热门话题。敏锐嗅到市场需求的如江科技，果断地拓展到服务窗口领域，以更加丰富的产品线以及跨界的服务能力，为发展困境中的自己杀出一条生路。
如今，经过17年的持续发展，金陵禾嘉已经成功拥有四条产线，每月产能超过20000台，近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口，是“中国至优服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”之一。向智能化、集成化发起“进攻” 锻造企业创新引擎。
近期，常常乘坐公交车的好朋友很有可能注意到，在公交车侧门边上装上一个黑盒子，这一小玩意究竟起什么作用呢？原来，这一黑盒子是泰州市交通产业集团在全省公车上部署公交车司机评价器。该评价器由广州如江智能科技有限责任公司开发设计，从外观看，这一评价器长210mm，宽40mm，高285mm，可分为2个地区，左边为读卡区，乘客可以读市民卡，能够对司机作出令人满意，一般，不满意的评价；右边为扫二维码区，乘客用手机扫描二维码，会有评价页面，能够对乘坐公交车的感受及其驾驶人员的服务质量等评论，留下电话号码后，便捷后台管理开展电话回访。除此之外，因为评价器内组装有4G处理器，乘客评价以后，管理人员能够即时见到评价具体内容，若有纠纷案件能够一时间联络核查解决，对比之前来电转接人工电话更加省时省力。值得一提的是，现阶段，泰州市交通产业集团早已将这一款公交服务评价器发明申请，有关的流程已经审批当中。
随着社会的进步与服务业的发展，企业越来越注重用户的体验感，只有及时的收到用户的体验满意度才能直接的反映出企业在产品或服务上是否能够让用户所接受并及时的发现问题做好调整，用户也能对产品或所受到的服务做出自己的评价并提出自己的意见，因此针对这一方面如江智能科技公司自主生产研发出四键五星评价器，此款产品主要应用于、金融、医院、邮政、通信、工商等领域的窗口服务处，此款产品的好处在于，在客户办理一对一的业务时可直接对工作人员做出自己对此项服务的评价，提高服务顾客满意度，开发出的服务评价器采用在岗位牌上加电子按键。在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计。
如江智能科技的四键评价器具有四个优势：
1.语音提示：可让用户清楚的了解播放内容及提示
2.即插即用：非常方便企业进行使用与安装
3.数据导出：企业可以快速统计数据对用户反馈进行调整
4.后台管理：可根据企业需求进行调整；功能齐全无论对企业或者客户都有一个很好的体验感。
在评价器上可插入员工牌，让客户可以了解到给自己服务的职员是属于哪个职位。在系统设定时考虑到了防止恶意评价等不良现象出现从而导致企业收集数据的不准确性，因此在设定时在有效时间范围内只允许评价一次，支持一事一评。
如江科技公司在研发生产产品时不仅仅只考虑一方的体验度，而是双方共同的体验，做出的产品不仅质量过硬还能实际的应用到工作生活中。
以上信息由专业从事安卓评价器厂家的如江科技于2025/1/12 19:18:05发布
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