近年来，、税务、出入境等综合性业务的蓬勃发展以及服务意识的兴起，大量市民需要到网点办理业务，由于长时间办理业务的人员众多，因此政务大厅排队难、排队长问题已经成为当前社会关注的焦点。
为了更好的保障现场秩序，从业务提高业务办理效率以及准确性和安全性，有效验证记录来访人员信息漏洞。支持号票内容编辑功能,打印内容包括：企业LOGO、排队序号、当前日期时间、当前受理号码、显示当前队列的等待人数等。如江科技结合人脸识别技术，开发了人脸识别排队机，使办理业务的人员在排队或是选择业务咨询时就进行了身份识别验证，让使用单位更加效率安全的开展各项业务，同时大幅提高服务质量。
采用先进人脸识别技术，可靠而准确，加强了办理单位对于人员、事物的管理、记录的查询能力。
操作界面清晰、简易、易于上手，采用优化的操作流程，可实现全业务流程查询、打印，全自助操作方式，无需配备专门人员。
与指纹、静脉等生物识别不同，用户无需接触任何识别媒介，只需进入辨识区内即可实现实时比对。
人脸识别技术要求识别对象必须亲临识别现场，他人难以，人脸识别技术所独具的活性判别能力保证了他人无法以非活性的照片、木偶、蜡像来欺骗识别系统，这是指纹等生物特征识别技术所很难做到的。公司自2015年推出业内首台自主研发智能排队叫号机以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，公司拥有强大稳定的研发技术团队，并立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造更多的价值。并且人脸识别技术的识别精度已处于较高的水平，误识率、拒认率较低。
公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统，公众在实体大厅排队时将优先办理业务。
1、掌上办事大厅（微信公众号）
2、网上办事大厅（网站）
自助设备除了运用人脸识别技术以外，还有很多使用的是其他生物识别技术，但都不能避免与人体产生直接接触，而且在验证过程中需要验证人的主动配合。如江科技致力于在竞争中求发展，在创新中求卓越，以执着和专注，在广袤的智能信息市场纵横驰骋，开创一个属于自己的智能信息化时代。如指纹和掌纹识别都需要人们将手放在检测仪表面，虹膜识别更是需要用激光照射人的眼睛，声音识别需要人对着麦克风讲话，字迹识别则需要笔迹签字等等。
而人脸识别排队机无需干扰人们的行为，只要人脸在摄像机前呈现就会采集、比对、验证，就能够快捷的完成排队。
广州如江智能科技有限公司，创立于2015年，是一家从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业。大厅综合数字智能排队管理系统包含排队后台管理系统、服务系统、呼叫系统、数据库生成工具、触摸取号系统、信息发布后台管理系统、信息发布终端播放系统、窗口智能交互系统等子系统组成。如江科技生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。主要产品：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、门诊排队叫号系统、多媒体教学一体机、多媒体广告机、政务大厅排队叫号系统等。
微信预约排队系统是基于移动智能终端的微信平台，是通过排队系统与企业微信公众平台对接，实现微信预约排队。
微信预约排队系统，实现不同情况排队，如可分贵宾、会员、普通排队等，使商家更方便合理安排排队，不至于因为排队的烦恼影响业务，更好的错开排队高峰过度集中的问题，顾客可随时查看排队情况，合理选择办理业务的时间。
系统组成
1、自助取号主机（触摸排队叫号机）
触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
2、呼叫器
呼叫器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器和虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理呼叫器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。
3、软件叫号器
4、LED窗口显示屏
分别有单行窗口LED显示屏、双行窗口LED显示屏、LED叫号信息集中显示屏、LED窗口通条显示屏。
5、显示一体机与电视盒（二选一）
6、案例
广州如江智能科技有限公司是从事智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。
公司贯彻可持续发展的战略，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、门诊、通讯等窗口行业，公司排队机产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，至大程度满足客户的需求。触屏排队叫号机方案
如江智能排队机 RJ-Q22 的特点：
1、金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形简约美观，颜色客户可定制；
2、内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；
3、触摸面采用红外触摸方式，分辨率可以达到：4096 * 4096 像素，响应速度<16ms，至小触摸体 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护；
4、显示器采用高清LED液晶显示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；对比度≥ 1200:1，工作时间大于12万小时；
触屏排队叫号机方案触摸屏排队机的优势
1、解决战队排队环境：解决排队混乱无秩序现象
2、提高业务效率：客户自觉取号排队，面人工维护现场秩序，让工作人员更全新身的处理自身业务
3、改善环境：替身办公服务环境客户体验度/满意度节省重复人工成本触屏排队叫号机方案
以上信息由专业从事触屏排队叫号机方案的如江科技于2025/6/27 7:46:43发布
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