近日,淄博市第六人民医院超声诊断科订购的候诊排队叫号系统厂家完成安装调试,正式投入使用,标志着该院在科实行电子候诊排队叫号系统厂家之后,医院的信息化建设又向前迈出了可喜的一步。
超声诊断是一项重要的医技检查手段。由于超声检查涉及全身各个系统和部位,对每位患者实施检查的时间往往较长。传统的排队方式是患者在候诊区自觉排队,医生按照顺序依次接诊,容易造成混乱无序、嘈杂拥挤等局面,甚至有人随意闯入诊室,无意间会到患者的隐私。品牌理念:优先保证产品品质的理念(而非成本优先)品牌展望:立志成为多媒体触控行业领jun品牌。
实行电子候诊排队叫号系统厂家之后,上述问题会在很大程度上得到解决。该院安装的超声候诊排队叫号系统厂家充分考虑了不同类型人员接受超声检查的具体情况。该系统取号界面简洁明了,一是门诊刷问诊卡取号,二是体检按键取号。其次需保证窗口较好的流畅性,只要有厅堂一直叫号,客户即会感觉柜面业务办理速度很快,能够很好的提升客户厅堂等候的体验与感受,不至于因长时间等候导致烦躁和抱怨。门诊患者可以刷社会保险卡或问诊卡取号(号码以“M”打头),职业健康体检人员则直接按键取号(号码以“T”打头),院内住院患者继续通过预约接受检查。
患者取号后即可坐在候诊区休息等候,通过LED屏文字提示和语音播报信息,依次到相应室接受超声检查,候诊大厅变得井然有序,秩序更加规范,患者的就医体验得到了进一步改善。
淄博市第六人民医院超声诊断科是一个既务实又创新的科,在设备档次、人员配备、技术实力、服务水平、科研教学等各方面都具有的优势和亮点。现拥有彩色超声诊断仪7台。超声影像工作站与医院HIS链接,集图像采集、存储、传输、打印和病案管理于一体,实现了疾病诊断的网络化。针对当前移动网络普及、市民对职能部门提高服务水平的需求变化的要求,智能化服务能够极大程度上提高市民的体验度,规范业务办理的秩序。工作人员7人,其中副主任医师1人、医师4人。
该科始终坚持“以患者为中心”和“全力服务临床”的工作理念,注重医卫质量和新技术应用,积极为临床提供准确可靠的超声诊断结果。工作人员朝气蓬勃、务实创新,不但业务水平过硬,而且服务态度诚恳,赢得了患者的信任和好评。并于2017年度被评为先进科,科主任刘迎娟被评为医院第四届“敬业奉献”道德模范,副主任袁娜被评为“时代先锋”。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
如江科技候诊排队叫号系统厂家的组成:
1.叫号服务器
提供叫号请求服务,收集发送客户端的叫号请求,存储排队叫号信息。
2.叫号客户端
又称叫号控制器,用于向叫号服务器发送叫号请求。
3.叫号屏幕
叫号屏幕显示叫号信息、当前呼叫患者以及正在准备的患者。
4.语音广播系统
音箱与叫号屏幕同步语音提示患者信息。
5.数据库
排队叫号数据库存放排队叫号信息和系统配置。
6.语音库
需要安装并与语音库做接口实现语音叫号。
去过医院问诊的患者,往往感受就是费时间等待叫号。特别是需要接受多项身体检查的时候,传统的医院体检模式是医生开了体检单,患者拿着体检单到体检中心,等待着医技人员的叫号,这样的模式的弊端在于:
1.整个流程太漫长和繁杂,患者等待花费的时间过多,心情烦躁。
2.人工叫号,体检过程缓慢,医院一天能检查的数量大大受限。
3.体检人数过多,导致门诊大楼拥挤嘈杂不安,诊间秩序混乱,影响其他医室工作。
传统的体检模式对于繁忙的我们是不容易。
因此,为了改善患者的体验、节省患者问诊时间、提高医生的工作效率,推出了一款的自助扫码登记排队叫号系统:
1、减少人们排队的时间,优化用户体验,人们可以通过纸条看到前面排队人数多少与智慧医院微信系统结合,手机可以接受短信检查提醒,不用一直盯着大屏幕看。
自助扫码登记排队叫号系统的在医院的运作过程:
1、进入RIS检查自助分诊登记界面
2、患者直接拿着申请单在条码机上扫检查申请单上条码
2、扫码成功后,会显示信息,待3秒后会自动清除信息,进入候诊患者列表
3、影像编辑界面/影像报告呼叫效果
4、医技人员做完检查后右键呼叫完成(参数设置-检查仪器设置二-扫码呼叫、双击患者呼叫选项)-候诊列表不会出示该患者
医技检查集中预约服务,只要简单的扫一扫,让患者少跑腿、少排队。整个系统操作简单,由我们工程师全程培训与辅导,让患者的体检过程是可以实现的。
为减少长期以来,人们在门诊大厅里排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候现象,有时排队在一小时以上甚至更久,极大的不方便患者,为改善服务质量、树立良好形象,解决拥挤的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各门诊大厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息,窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。
石屏县人民医院采用了如江科技医号数智的医院分诊系统,包括:排队取号系统、触摸查询系统、自助打印终端、多媒体显示屏、自助服务终端等,为医院提升了品牌形象,提高了服务质量,减少患者的等待时间,实实在在地为人民群众做了实事。同时对医生的考核更加的科学合理,也为领导的决策提供了有效的依据。智能排队叫号机的设计理念基于数据队列原理,遵循先来先办的原则,以计算机技术结合电子电路集成等相关知识整合开发。
以上信息由专业从事候诊排队叫号系统厂家的如江科技于2025/2/28 22:39:28发布
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